衡量客户的满意度。 1分钟内获得您的调查。 这里使用

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特点和优点

我们为小型企业设计的满意度调查平台使您可以聆听客户的意见,分析他们的回答并立即采取行动。

听您的顾客

QServus Lite允许您在一分钟内创建客户满意度调查。您不需要制定战略计划的专业管理部门,也不需要报告结果的分析师。
您得到的答复范围会告诉您业务的推荐水平,满意度和忠诚度。此外,它指导您采取行动:要改进的地方,要改变的地方,还剩下什么。

分析答案

没有衡量的缺陷无法改善。QServus Lite可以实时提供客户的响应。

通过任何移动设备上的交互式界面平台,以一种简单直观的方式访问管理指标。

这些指标是自动配置,计算和显示的。您还可以下载PDF和/或Excel格式的报告。

立即行动

实时接收消费者的意见可以使您立即采取行动。满意的客户会产生最佳的广告:口碑。因此,能够快速解决客户的需求和疑虑将对您的业务产生偏爱和赞赏。

通过具体而立即的行动来赢得客户的忠诚度。

如何运作?

永久,实时地获得客户的意见。
给他们一个简单的工具来推荐您的业务。

Satisfaction survey

又快又简单

我们预先设计的调查是根据每个类别的最佳实践开发的。因此,仅需七个问题,您就可以涵盖所提供服务的所有方面。

衡量推荐的倾向

第一个问题已经试图衡量客户的满意度,以及他们是否会忠于您的业务。因此,我们将知道您的客户倾向于推荐您。

选择要使用的问题

这7个问题将为您提供可行的见解。什么是正确的,您的问题出在哪里?我们有一个针对这些问题以及各个方面的库。您可以选择最适合您的兴趣和关注的问题。

实时

实时接收回复,得出结论并立即采取行动。使用调查末尾包含的未解决问题的答案来分析您的业务。

Satisfaction survey

全渠道

通过各种方式(例如电子邮件,网站或二维码)分发调查。

二维码

网站连结

电子邮件

网页小工具

衡量和分析客户反馈的最快方法。

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